今日の予約、
確認しなきゃ…
EXCEL & VBA / PORTFOLIO 01
予約管理業務を
Excel・VBAで自動化
CSV取込・顧客照合・要確認判定まで。
手作業の転記と確認を、3つのボタンで整理しました。
01 / 困った
予約確認だけで、こんなにやることが。
予約CSVを
開いて…
前回の希望は
何だったっけ？
食事も、
アレルギーも
他の仕事が
進まない…
毎回の確認で
手いっぱいで…
Excel＋VBAで
まとめますよ
3つのボタンで
整理しますね
これなら
確認しやすい！
提案予約CSVを読み込み、顧客マスタと照合。確認が必要な予約まで自動で整理しましょう。
解決！予約確認がしやすくなって、ほかの旅館業務にも動ける！
02 / BEFORE
この予約CSVを、1件ずつ確認していました。
予約番号から備考まで、確認する項目が横に並びます。
予約サイトから出力した想定のダミーCSV
添付されたCSVを表計算ソフトで開いた実データ画面です。
横にスクロールできます。画像を押すと全体を拡大できます。
1この予約データを1件ずつ管理表へ転記
2さらに顧客マスタを開いて、過去の利用情報も確認
ボタン実行前の予約管理表
ここへ情報を整理する必要があります。
03 / 自動処理
そこで、3つのボタンで処理できるツールを作成。
取込 → 照合 → 判定・完成表作成を、順番に実行します。
予約CSVの読込顧客マスタ照合過去宿泊回数前回宿泊日食事の好みアレルギー・NG食材部屋の好み接客メモ合計人数要確認判定常連判定完成表作成・行色
04 / PROCESS → AFTER
実際のExcel画面で見る、処理と完成表。
作成したExcelブックの各シートをそのまま掲載しています。
設定・操作シートと3つのボタン
実際のシートです。右側には同じ画面のボタン部分を大きく表示しています。
予約取込シート
予約番号・宿泊日・人数・食事希望・備考を取り込みます。
顧客マスタ
過去宿泊回数や好み、注意事項を照合します。
完成予約管理表
必要情報を1つの一覧へ。確認の優先度は行全体の色で分かります。
要確認・薄い赤常連・薄い黄色通常・白
行の色で先に見るべき予約が分かり、右端の「判定」「確認内容」で理由まで確認できます。
05 / 改善できること
転記の短縮だけでなく、確認しやすさまで。
転記・照合・判定をまとめて処理
元データから必要項目を反映
要確認の行と理由を見える化
過去の好みや接客メモを確認
同じ手順・条件で一覧を作成
06 / 応用例